Salesforce Commerce Cloud(原 Demandware)是全球领先的企业级云端电商平台,2004 年成立于波士顿。依托 Einstein AI 和 CRM 生态,为大型品牌提供全渠道电商解决方案。
SAP Hybris(现 SAP Commerce Cloud)是 1997 年创立、2013 年被 SAP 以约 15 亿美元收购的企业级全渠道电商平台,服务全球大型企业与财富 500 强,以无头商务与 SAP 生态深度集成为核心。
Richpanel 是 2016 年成立于印度班加罗尔的电商客服帮助台,深度集成 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等平台,内置 AI 客服机器人、订单管理与退货处理,帮助电商品牌提升客服效率。
Kibo Commerce(前身 Monarch)2016 年在美国创立,2017 年完成团队整合,是可组合电商与订单管理(OMS)领域的代表厂商,服务 500+ 企业客户。平台整合电商、OMS、个性化与搜索能力,年处理 GMV 超 100 亿美元。