SupportBee 是 2011 年成立于美国旧金山的共享收件箱客服平台，以类似 Gmail 的界面管理邮件工单，支持自动分类、客户档案与知识库，是 Zendesk、Help Scout 的轻量替代方案。
Help Scout 是 2011 年成立于美国波士顿的客户服务平台，服务全球超 20000 家企业。共享收件箱、Docs 知识库与 Beacon 应用内帮助一体集成，以简洁人性化的邮件客服体验见长。
Hiver 是 2011 年创立于美国的 Gmail 原生客服平台，提供共享收件箱、SLA 管理与 AI 客服，免费版不限用户数并含 3 类渠道。Pro 套餐 $55/用户/月起，服务全球 10000+ 团队。
Help Scout 是 2011 年成立于美国波士顿的客户服务平台，服务全球超 20000 家企业。共享收件箱、Docs 知识库与 Beacon 应用内帮助一体集成，以简洁人性化的邮件客服体验见长。
Front 是 2013 年成立于美国旧金山的客户沟通运营平台，以共享收件箱聚合 7+ 渠道消息，被 9,300+ 家企业采用，客户平均 ROI 达 428%。