飞书(Lark)是字节跳动推出的企业协作套件,1 个平台整合即时通讯、文档、日历、会议与邮箱 5 大模块。免费版支持 20 人以内团队,视频会议最高 500 人,Pro 版 $12/用户/月起。
钉钉是阿里巴巴 2014 年推出的企业级通讯与协同办公平台,服务超过 2,500 万家企业组织与 7 亿用户,提供即时通讯、视频会议、考勤审批与低代码开发,是中国市场占有率最高的企业办公应用。
WhatsApp 由 Jan Koum 与 Brian Acton 于 2009 年创立、2014 年被 Meta 以 190 亿美元收购,月活跃用户超 30 亿,默认端到端加密,并提供 WhatsApp Business 与 API 企业服务。
Microsoft Teams 是微软 2017 年推出的企业协作平台,月活跃用户 3.2 亿+,单场会议支持 1000 人,深度集成 Microsoft 365 与 Copilot AI,是现代办公的核心工具。
Slack 是全球领先的团队协作平台,2013 年创立于旧金山,2021 年被 Salesforce 以 277 亿美元收购,日活超 3000 万,以频道化沟通、7500+ 应用集成与强大搜索著称。
Zulip 是 2012 年创建、2015 年以 Apache 2.0 开源的团队聊天平台,由 Kandra Labs 维护,总部位于美国旧金山。独特的"频道+话题"线程模型让异步沟通高效有序,免费版支持无限用户并可自托管。
Wire 是 2014 年成立于瑞士苏黎世的端到端加密通讯平台,支持消息、语音与视频,核心代码开源并可自托管,被德国联邦政府等机构采用。
Viber 是全球注册用户超 10 亿的加密即时通讯与通话应用,默认端到端加密,支持免费高清语音视频通话与 Viber Out 低费率国际电话,是东欧、中东市场的常用通讯入口。
Symphony 是 2014 年成立于美国纽约的金融行业安全通讯平台,提供端到端加密消息、合规存档与交易工作流集成,服务全球数十万金融从业者。
Skype 是 2003 年创立于卢森堡、2011 年被微软以 85 亿美元收购的 VoIP 先驱,提供免费音视频通话与低价国际电话,现正被 Microsoft Teams 取代。
Rocket.Chat 是 2015 年发起的开源团队沟通平台,支持免费自托管、端到端加密与 Matrix 联盟,官方公布服务 1200 万+ 用户、10 万+ 组织,是注重数据主权与合规的组织替代 Slack 的选择。
Matrix 是 2014 年由英国团队发起的开放去中心化通信协议,支持端到端加密与联邦自托管,规范最新至 v1.19,被政府、企业与开源社区广泛采用,是数据自主可控的即时通讯基础设施。
LINE 是 2011 年由 NHN Japan 推出的国民级即时通讯应用,全球月活超 1.9 亿,深耕日本、台湾、泰国市场。从聊天工具扩展为覆盖支付、新闻、电商、音乐的超级应用,LINE Official Account 是日本商家触达用户的标配。
KakaoTalk 是 2010 年推出的韩国国民级即时通讯应用,覆盖超过 97% 的韩国智能手机用户,已发展为集聊天、KakaoPay 支付、KakaoBank 银行与出行等服务于一体的超级应用。
Google Chat 是 Google Workspace 内置的团队聊天工具,支持一对一、群组聊天与话题式讨论,与 Gmail、Drive、Meet 深度集成,并支持机器人自动化。
Chanty 是 2017 年成立于乌克兰的轻量团队聊天工具,免费版支持 10 人团队并保留无限消息历史,付费版约 $3/用户/月,内置 AI 摘要与看板任务管理,是高性价比的 Slack 替代方案。
Brosix 是 2006 年成立于保加利亚的点对点加密即时通讯平台,采用 AES-256 加密与私有网络架构,为企业提供聊天、音视频、屏幕共享与远程控制的一体化团队通讯方案。
Telegram 是 Pavel Durov 于 2013 年创立的云端即时通讯应用,月活跃用户超 9 亿,以云端同步、20 万人超级群组、2GB 大文件传输与开放的 Bot 生态著称。
Mattermost 是 2014 年成立于美国加州的开源团队协作平台,支持私有部署与无限用户,被北约、美国国防部采用,免费版含 10GB 文件存储,是企业数据安全与合规场景的首选。
Flock 是 2014 年推出的企业团队通讯与协作平台,集群聊、HD 视频会议、任务管理与 150+ 应用集成为一体。免费版支持 20 人团队,标准版 $4.50/用户/月。