Segment 是 2011 年成立于美国加州旧金山的客户数据平台（CDP）开创者，2020 年被 Twilio 以 32 亿美元收购，通过单一 API 将客户事件路由至 400+ 目标，提供 Connections、Protocols、Engage、Unify 四大产品线。
SendGrid Email 是 Twilio 旗下的邮件发送 API 产品，日均处理数十亿封邮件，提供 v3 API、SMTP 双通道发送、交付分析、动态模板和发件人信誉管理功能。
Twilio 是 2008 年成立于旧金山的云通信 API 平台（CPaaS），2016 年纽交所上市，覆盖 180+ 国家。短信约 $0.0079/条、语音约 $0.013/分钟，2019 年收购 SendGrid、2020 年收购 Segment。
Twilio SendGrid 成立于 2009 年，总部位于美国丹佛，是邮件发送 API 与营销平台，每日处理 800 亿+ 封邮件。REST API 与 SMTP 双模式接入，服务从初创到财富 500 强企业。