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KoboToolbox

美国

KoboToolbox 是由哈佛人道主义倡议于 2011 年创建的开源数据收集平台，支持离线表单采集、GPS 定位与复杂跳转逻辑，被全球人道主义组织广泛采用。

tawk.to

美国

tawk.to 是 2012 年成立于美国内华达州的免费在线客服平台，永久免费版支持无限客服坐席，提供实时聊天、知识库、工单系统与 AI 客服，服务全球 200 万+ 用户。