公司介绍
Automation Anywhere 是全球领先的机器人流程自动化（RPA）平台，由 Mihir Shukla（CEO）、Ankur Kothari 和 Vicky Mittal 于 2003 年 共同创立，总部位于 美国加利福尼亚州圣何塞（San Jose）。Automation Anywhere 是全球 RPA 市场"三巨头"之一，与 UiPath 和 Blue Prism 并列为行业领导者。
Automation Anywhere 致力于通过智能自动化帮助企业实现数字化转型，其核心产品 Automation 360 是基于云的端到端自动化平台，结合了 RPA、AI、分析和流程发现能力，帮助企业构建自动化优先的运营模式。公司服务覆盖金融、医疗、制造、零售、电信、政府等众多行业，全球客户超过 10,000 家。
关联服务商：
- 🤖 Automation Anywhere 自动化平台（RPA 与智能自动化）
发展历程
| 年份 | 事件 |
|---|---|
| 2003 年 | Mihir Shukla、Ankur Kothari 和 Vicky Mittal 在美国创立 Automation Anywhere，初期专注于桌面自动化工具 |
| 2010 年 | 发布企业级 RPA 平台，支持自动化重复性业务流程 |
| 2015 年 | 推出 Bot Store（机器人商店），成为 RPA 行业最早的机器人市场之一 |
| 2017 年 | 发布 IQ Bot，将 AI 和 OCR 能力注入 RPA 平台，实现非结构化数据处理 |
| 2019 年 | 推出 Automation 360 平台，基于云的端到端自动化解决方案 |
| 2020 年 | 获得 SoftBank Vision Fund 2 的 3 亿美元投资，估值达 68 亿美元 |
| 2021 年 | 发布 Discovery Bot（流程发现）和 CoE Manager（卓越中心管理），完善自动化全生命周期 |
| 2022 年 | 推出 Automation Anywhere API，开放平台能力，支持与第三方系统深度集成 |
| 2023 年 | 深化 AI+自动化融合，推出生成式 AI 辅助的自动化能力 |
| 2024 年 | 发布 Automation 360 Cloud 原生版本，强化云端自动化部署与管理 |
| 2025 年 | 持续引领 RPA 市场，推出 AI Agent 自动化能力，整合大模型技术 |
| 2026 年 | Automation Anywhere 继续作为全球 RPA 领导者之一，服务遍布各大洲的头部企业客户 |
产品矩阵
Automation Anywhere 提供覆盖自动化全生命周期的产品矩阵：
🤖 核心 RPA 平台
| 产品 | 说明 |
|---|---|
| Automation 360 | 基于云的端到端 RPA 平台，支持机器人创建、部署、管理和监控 |
| Automation Anywhere Bot Store | 预构建机器人市场，提供数千个即装即用的自动化模板 |
| Automation Anywhere API | 开放 API 平台，支持与 ERP、CRM、HR 等企业系统深度集成 |
| Automation Anywhere Cloud | 原生云版本，支持多租户架构与弹性扩展 |
🧠 AI 与智能自动化
| 产品 | 说明 |
|---|---|
| Automation Anywhere IQ Bot | AI 驱动的文档处理与数据提取机器人，结合 OCR 和机器学习 |
| Automation Anywhere Discovery Bot | 流程发现与任务挖掘工具，自动识别适合自动化的业务流程 |
| Automation Anywhere CoE Manager | 卓越中心管理平台，管理自动化项目的治理、合规和绩效 |
| Automation Anywhere AI Agent | 基于生成式 AI 的智能 Agent，支持自然语言驱动的自动化 |
🛠️ 开发与管理工具
- Bot Builder：可视化机器人开发工具，支持拖拽式流程设计
- Bot Insight：实时自动化分析与运营仪表盘
- Control Room：集中式机器人管理与调度控制台
- Bot Runner：机器人执行引擎，支持有人值守和无人值守模式
核心优势
🏆 RPA 行业领导者
Automation Anywhere 是 RPA 行业"三巨头"之一，被 Gartner、Forrester 等权威分析机构持续评为 RPA 领导者。其 Automation 360 平台在 Gartner RPA 魔力象限中常年位居领导者象限。
🌐 云端原生架构
Automation 360 是行业内最早基于云的 RPA 平台之一，支持多租户 SaaS 架构，帮助企业快速部署和扩展自动化能力，无需额外硬件投入。
🔬 AI 与 RPA 深度融合
通过 IQ Bot、Discovery Bot 和 AI Agent 等产品，Automation Anywhere 将 AI/ML、OCR、NLP、生成式 AI 与 RPA 深度整合，实现从结构化数据到非结构化数据的全面自动化。
🏢 丰富的企业级实践
Automation Anywhere 在全球拥有超过 10,000 家客户，涵盖金融服务、医疗保健、制造业、零售、电信、政府等主要行业，积累了丰富的企业级自动化部署经验。
🔗 开放生态系统
Automation Anywhere 提供丰富的 API 和预构建连接器，可与 SAP、Oracle、Salesforce、ServiceNow、Workday 等主流企业软件无缝集成。Bot Store 提供数千个预构建自动化模板，加速客户部署。
市场地位
Automation Anywhere 在全球 RPA 与智能自动化市场与以下服务商构成竞争关系：
| 竞争对手 | 竞争领域 | 竞争态势 |
|---|---|---|
| UiPath | RPA 全领域 | UiPath 是 RPA 市场市值最高的公司，双方在企业和政府客户市场展开激烈竞争 |
| Blue Prism | 企业级 RPA | Blue Prism 被 SS&C 收购后专注金融服务领域，与 Automation Anywhere 在银行和保险客户市场存在竞争 |
| Microsoft Power Automate | 云端 RPA | 微软的低代码自动化产品，凭借 Office 365 生态快速抢占市场 |
| Pegasystems | 智能流程自动化 | Pegasystems 在 CRM 与业务流程管理领域提供自动化能力 |
| NICE | 客服自动化 | NICE 在客服中心和联络中心的自动化领域占据优势 |
| Kofax | 文档自动化 | Kofax 在文档处理与内容捕获自动化方面有深厚积累 |
收购与合作
- 2019 年：与 Google Cloud 达成战略合作，将 Automation Anywhere 平台部署在 Google Cloud 之上
- 2020 年：获得 SoftBank Vision Fund 2 3 亿美元投资，加速全球市场扩张
- 2021 年：与 Microsoft 达成合作，集成 Azure 和 Microsoft Power Platform
- 2022 年：收购 FortressIQ（现已整合为 Discovery Bot），增强流程发现与任务挖掘能力
- 2023 年：与 AWS 深化合作，Automation 360 在 AWS Marketplace 上架
- 2024 年：推出 AI Agent 能力，与多家大模型厂商合作提升自然语言驱动自动化体验
