Tidio 是 2013 年创立于波兰的 AI 智能客服平台，服务 30 万+ 商家。AI 机器人 Lyro 可自动解决高达 67% 的常见问题，免费版含 50 次/月人工会话与 10 个座席，是与 Shopify、WordPress 深度集成的电商客服首选。
Freshchat 是 Freshworks 旗下的全渠道客户消息平台，聚合网站、移动应用、社交与 WhatsApp 等渠道，内置可拦截 86% 请求的 Freddy AI 机器人，服务全球 74,000+ 家企业。
Comm100 是加拿大温哥华的实时客服平台，整合实时聊天、工单、知识库与 AI 聊天机器人，具备 FedRAMP 等安全认证，实时聊天约 $49/代理/月起。
Chaport 是 2015 年创立的在线客服与 AI 聊天机器人平台，免费版支持 1 个坐席与不限对话数，整合 6+ 渠道统一收件箱，内置 AI 机器人可 24/7 自动应答，是高性价比的客服系统选择。
LiveChat 是 2002 年成立于波兰弗罗茨瓦夫的实时在线客服软件，在华沙证交所上市（LVC），现属 Text.com 家族，服务全球超 36000 家企业。提供实时聊天、AI 聊天机器人、工单系统与数据分析，200+ 集成，覆盖电商与 SaaS 客服场景。