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在线客服 · 服务商

共 46 条结果

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eAssistance Pro 是一款轻量级的在线客服聊天软件,提供网站实时聊天、访客监控、主动邀请对话和多语言支持等功能,适合中小型企业和个人站长快速部署客服系统。

Dixa

丹麦

Dixa 是 AI 驱动的客户服务平台,统一全渠道通信并提供智能分配。

Delighted

美国

客户体验管理平台。

Comm100

加拿大

统一数字客服平台。

Chatwoot

印度

Chatwoot 是全球领先的开源客户沟通平台,支持多渠道客服、自动化工作流和自托管部署,是 Intercom 的最佳开源替代方案。

Chatra

美国

Chatra 是面向 客服系统 场景的服务选择,适合重视产品成熟度与稳定性的团队。

Chaport

美国

免费客服聊天软件。

AskNicely

新西兰

客户满意度实时工具。

Aquire

美国

Aquire 是 AI 驱动的候选人沟通与招聘客服自动化平台,帮助企业通过多渠道自动化提升招聘效率和候选人体验。

Tidio

美国

Tidio 是智能客服聊天平台,以 AI 聊天机器人 Lyro 和丰富的免费套餐著称,支持与 Shopify、Wix 和 WordPress 等平台深度集成。

tawk.to

美国

tawk.to 是全球最受欢迎的免费在线客服平台,提供实时聊天、知识库和工单系统,永久免费版支持无限客服坐席。

LiveChat

美国

LiveChat 是专业在线客服聊天软件,提供实时聊天、AI 聊天机器人、工单系统和数据分析功能,服务全球 38,000+ 客户。

Kustomer

美国

Kustomer 是以 CRM 为核心的客户服务平台,以客户时间线(Customer Timeline)为特色,提供全渠道客服、AI 自动化和深度定制能力。

Kayako

英国

Kayako 是统一多渠道客户服务平台,提供邮件、聊天和电话的整合收件箱和知识库功能,适合中小型客服团队。

HubSpot Service Hub 是 HubSpot 旗下的客户服务平台,与 HubSpot CRM 深度集成,提供工单管理、自动化工作流、知识库、全渠道客服和客户反馈工具,适合已使用 HubSpot CRM 的中小企业。

Help Scout

美国

Help Scout 是简洁、人性化的客户服务平台,以邮件工单系统和内置知识库为核心,注重客服体验和客户关系,适合中小企业和注重人性化沟通的团队。

HappyFox

美国

HappyFox 是功能强大的帮助台和工单管理软件,提供 SLA 管理、自动化工作流、知识库和多渠道客户服务,适合中大型企业客服团队。

Groove HQ

美国

Groove HQ 是专为小团队和初创企业打造的简洁客服平台,以邮件工单系统为核心,内置知识库和客户档案管理,以极低的入门门槛和友好的定价深受小型团队青睐。

Gorgias

美国

Gorgias 是专为电商品牌打造的客户服务平台,深度集成 Shopify、Magento 和 BigCommerce,提供订单管理、AI 自动回复和多渠道客户服务。

Front

美国

Front 是共享收件箱客服平台,将邮件、聊天和社交媒体消息整合到一个协作平台,适合团队邮件协作和客户沟通管理。

Crisp

美国

Crisp 是现代多功能的客户服务平台,提供合并收件箱、实时聊天、CRM、知识库和 AI 能力,以丰富的免费套餐受到初创团队欢迎。

ClickDesk

美国

ClickDesk 是面向中小型企业的网站实时聊天客服工具,提供访客行为追踪、社交媒体消息统一管理、移动端支持和知识库功能,帮助电商和 SaaS 网站提升客户转化率与服务效率。