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客户关系管理

客户关系管理 内容覆盖营销增长与客户运营的公司资料、服务商与产品方案,用于了解产品差异、服务能力、使用场景与近期发展,辅助完成可靠的方案比较。

服务商

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Salesforce Commerce Cloud(原 Demandware)是全球领先的企业级云端电商平台,2004 年成立于波士顿。依托 Einstein AI 和 CRM 生态,为大型品牌提供全渠道电商解决方案。

Salesforce

美国

Salesforce 是 1999 年创立于旧金山的企业级 CRM 龙头,连续多年位居 Gartner 魔力象限领导者。Sales Cloud 从 $25/用户/月起,AppExchange 提供 4000+ 应用,配合 Einstein AI 与 Agentforce 覆盖销售、服务、营销全流程。

HubSpot

美国

HubSpot 是 2006 年成立于美国剑桥的一体化 CRM 平台,营销、销售、服务、运营 6 大 Hub 协同,全球客户超 20 万家。免费 CRM 不限用户数,App Marketplace 集成 1500+ 应用。

Pipedrive

美国

Pipedrive 是 2010 年创立、现总部位于纽约的销售管道 CRM 平台,服务 100000+ 家企业与 200 万+ 月活用户。可视化拖拽式管道 + AI 销售助手,是中小销售团队提升成交率的首选。

SAP Business

德国

SAP Business One 是 SAP 面向中小企业的 ERP 管理软件,覆盖财务、销售、采购、库存与生产等 15 个功能模块,支持本地与云部署,官方公布客户超 10 万家,是成长型企业标准化管理的选择。

GoHighLevel

美国

GoHighLevel 成立于 2017 年,总部位于美国德克萨斯州普莱诺,是一体化营销和 CRM 平台,专为数字营销代理机构和中小企业设计,提供 CRM、漏斗、邮件/SMS 营销、预约与白标方案。