客户体验 · 服务商

UserVoice

美国

UserVoice 是客户反馈管理平台，帮助企业收集、整理和响应产品反馈，将客户声音融入产品决策。

Re:Amaze

美国

多渠道客服平台。

Gladly

美国

Gladly 是以客户为中心的客服平台，以"人"而非"工单"为核心组织客服对话，提供全渠道统一客户视图。

Gainsight

美国

客户成功管理平台。

Delighted

美国

客户体验管理平台。

AskNicely

新西兰

客户满意度实时工具。

Nextiva

美国

统一商业通讯平台。

Kustomer

美国

Kustomer 是以 CRM 为核心的客户服务平台，以客户时间线（Customer Timeline）为特色，提供全渠道客服、AI 自动化和深度定制能力。