Atlassian 是 2002 年成立于澳大利亚悉尼的企业软件公司，旗下 Jira、Confluence、Bitbucket、Trello 服务超过 25 万家企业客户，覆盖项目管理、知识管理与 DevOps 全流程。
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1 条结果客户支持工单系统对比：Zendesk vs Freshdesk vs Intercom 选型
工单系统是客服团队的效率核心。本文对比 Zendesk、Freshdesk、Intercom、Help Scout 等主流帮助台方案，从功能、定价、集成能力全面分析。