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帮助台

帮助台 专题整理相关产品、服务与行业信息相关的服务商、公司资料与行业资讯,从功能特点、成本表现、适用需求和行业变化出发,提供清晰的研究与选型参考。

服务商

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SupportPal

美国

自托管客户支持系统。

EazyDesk

美国

EazyDesk 是轻量级客服工单系统,界面简洁,适合小型团队快速上手的多渠道客服管理。

Groove HQ

美国

Groove HQ 是专为小团队和初创企业打造的简洁客服平台,以邮件工单系统为核心,内置知识库和客户档案管理,以极低的入门门槛和友好的定价深受小型团队青睐。

公司

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Dixa

global

Dixa 是丹麦哥本哈根的客户服务平台(消息优先型客服中心),为企业提供全渠道客户沟通解决方案。

Chatwoot

global

Chatwoot 是开源客户沟通平台,Intercom 的开源替代方案,支持多渠道消息、实时聊天和工单管理。

新闻资讯

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