WhatsApp Business 美国 WhatsApp Business 是 Meta 面向中小商家的免费商业消息应用，提供商家资料、最多 500 个商品的目录、自动回复与消息标签，让商家直接在 WhatsApp 上完成客服与营销。
Intercom 美国 Intercom 是 2011 年创立的客户沟通平台，整合实时聊天、消息、工单与 Fin AI 客服，服务全球 25000+ 客户。Fin 按成功结果 $0.99/次计费，Essential 套餐 $29/坐席/月起。
