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实时聊天

实时聊天 标签聚焦相关产品、服务与行业信息,汇集公司资料、服务商与产品方案,帮助读者比较产品能力、价格、应用场景与市场动态,快速完成调研、筛选和方案决策。

服务商

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EngageBay

美国

EngageBay 是集 CRM、营销自动化、客服工单和实时聊天于一体的综合性平台,以"高性价比的一体化替代方案"著称,特别适合预算有限但需要完整营销、销售和服务功能的中小企业和成长型团队。

Olark

美国

Olark 是一款轻量级的在线客服聊天工具,以其极简的安装和易用性受到中小企业的青睐。

FreeCamp

美国

FreeCamp 是一款轻量级免费客服聊天平台,提供网站实时聊天插件和基础工单管理功能,适合预算有限的初创团队和小型网站快速部署在线客服能力。

eAssistance Pro 是一款轻量级的在线客服聊天软件,提供网站实时聊天、访客监控、主动邀请对话和多语言支持等功能,适合中小型企业和个人站长快速部署客服系统。

Comm100

加拿大

统一数字客服平台。

Chatwoot

印度

Chatwoot 是全球领先的开源客户沟通平台,支持多渠道客服、自动化工作流和自托管部署,是 Intercom 的最佳开源替代方案。

Chatra

美国

Chatra 是面向 客服系统 场景的服务选择,适合重视产品成熟度与稳定性的团队。

Chaport

美国

免费客服聊天软件。

Tidio

美国

Tidio 是智能客服聊天平台,以 AI 聊天机器人 Lyro 和丰富的免费套餐著称,支持与 Shopify、Wix 和 WordPress 等平台深度集成。

tawk.to

美国

tawk.to 是全球最受欢迎的免费在线客服平台,提供实时聊天、知识库和工单系统,永久免费版支持无限客服坐席。

LiveChat

美国

LiveChat 是专业在线客服聊天软件,提供实时聊天、AI 聊天机器人、工单系统和数据分析功能,服务全球 38,000+ 客户。

公司

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Drift

美国

公司介绍

Olark

美国

公司介绍

Chatwoot

global

Chatwoot 是开源客户沟通平台,Intercom 的开源替代方案,支持多渠道消息、实时聊天和工单管理。

EngageBay

美国

EngageBay 是面向中小企业的集 CRM、营销自动化和客服于一体的综合性平台,提供高性价比的一体化营销解决方案。

Crisp

global

Crisp 是一站式客户沟通平台,提供实时聊天、共享收件箱、知识库、AI 聊天机器人和 CRM。

Zendesk

global

Zendesk 是领先的客户服务和支持平台,提供工单系统、知识库和实时聊天功能。