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LiveAgent 内容覆盖人工智能产品与应用的服务商与产品方案,用于了解产品差异、服务能力、使用场景与近期发展,辅助完成可靠的方案比较。

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LiveAgent 是 2004 年由斯洛伐克 QualityUnit 团队打造的全渠道客服台,现隶属波兰 SalesManago。它把邮件、实时聊天、电话与社交媒体请求统一到一个工作台,提供 180+ 集成与 50+ 报告模板,并有免费方案可选。