Vitally 是面向 B2B 客户成功团队的实时客户健康度平台，提供健康度评分、NPS 调查与无代码工作流自动化，帮助 SaaS 团队降低流失、提升留存。
服务商
6 条结果
TeamSupport 是 2008 年成立于美国达拉斯的 B2B 客户支持平台，提供多渠道工单、SLA 与合同管理、客户健康度评分与产品生命周期跟踪，服务全球数千家 B2B 企业。
Planhat 是 2014 年成立的 B2B 客户成功平台，通过客户健康分、NPS 调查与收入智能模块帮助企业识别流失风险、驱动续约与增购，并与 Salesforce、HubSpot、Slack 等主流工具深度集成。
Natero 是 2013 年成立于美国加州的客户成功预测分析平台，2021 年被 Freshworks 收购。其 AI 流失预测与实时健康评分帮助 SaaS 企业降低流失、提升续约率。
Gainsight 是 2009 年成立于美国旧金山的客户成功平台，以 AI 健康评分、流失预警与续约管理著称，可降低流失率最高 20%+、续约预测准确率最高 95%。
ChurnZero 是美国华盛顿特区的实时客户成功平台，通过健康度评分、流失预警与自动化工作流（60+ 工具集成）帮助 B2B SaaS 企业主动降低流失、提升续约率。