NPS调查

Vitally

美国

B2B客户成功平台。

UserVoice

美国

UserVoice 是客户反馈管理平台，帮助企业收集、整理和响应产品反馈，将客户声音融入产品决策。

Planhat

美国

现代客户成功平台。

Gainsight

美国

客户成功管理平台。

Delighted

美国

客户体验管理平台。

AskNicely

新西兰

客户满意度实时工具。

Pendo

美国

Pendo 是产品体验和分析平台，帮助产品团队了解用户行为、收集反馈并引导用户采用新功能。集产品分析、数字引导和 NPS 调查于一体。

HubSpot Service Hub

美国

HubSpot Service Hub 是 HubSpot 旗下的客户服务平台，与 HubSpot CRM 深度集成，提供工单管理、自动化工作流、知识库、全渠道客服和客户反馈工具，适合已使用 HubSpot CRM 的中小企业。